返品について

商品に欠陥や、間違った商品が届いた場合を除き、返品には応じかねます。
不良品に該当する場合,返品に掛かる費用は当方で負担いたします。
不良品であっても商品到着後7日以上経過した場合、返品に応じかねます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

• 万が一、受取拒否や一方的にご返送された場合は往復送料をご請求いたします。
• 各商品の商品画像に関しては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、お客様がご利用のモニターの設定及び特性により、実際の商品と比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。その際のご返品も原則お受けできません。予めご了承くださいませ。

• 不良品の場合、状況確認のために不良箇所の写真撮影をお願いする場合がございます。

• 不良品の場合
• ご注文内容と違う商品が届いた場合

上記の事由のみ返品を受け付けています。
但し、下記の場合には上記事由の場合でも返品はお受けできません。

• 一度ご使用になられた、またはその形跡がある場合
• お客様が汚損・破損された商品
• 商品タグ・商品の箱・説明書等の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• お届け後、修理、クリーニング、お洗濯等された商品
• 福袋やSALE対象品、イベント企画商品など
• その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
• 被り物や直接肌に触れる物（タートルニット,水着,レギンス,トレンカ,ピアス,下着等）のご試着後の商品。
• 理由がいかなる場合も、事前に当店とメールや電話での連絡等やり取りを行っていない商品。

• 各商品の商品画像に関しては出来る限り忠実に表示出来るよう努めておりますが、お客様がご利用のモニターの設定及び特性により実際の商品と比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。その際のご返品も原則お受けできません。

お客様都合による交換について

到着後必ず１週間以内にメールにてご連絡下さい。交換に際しては事前にご相談の上ご対応させていただきます。

• １週間を超えたご連絡には、交換をお受けできません

• その他何でも詳しくお知らせ下さい

上記内容を弊店へメールをお願い致します。
info@bikijapan-store.jp

• 往復送料及び返品手数料をご負担いただく事になりますので、予めご了承くださいませ。
• 後払い決済・代金引換で決済をされた場合、金額の差額が出る交換をお受けできません。
• クレジットでの決済をされた場合、金額の差額は当店で金額訂正を行います。